La presente Política de uso aceptable («AUP») define las conductas permitidas y prohibidas en el uso del ecosistema Lingopass, y forma parte integrante de las Condiciones de uso. El incumplimiento de la misma puede dar lugar a la suspensión o al cierre del acceso, sin perjuicio de otras medidas.
1.1. La presente PUA se aplica a los usuarios finales, los clientes y cualquier tercero que acceda a los Servicios, y tiene por objeto preservar la seguridad, la integridad y el uso lícito del Ecosistema.
2.1. Queda prohibido utilizar los Servicios para: (i) cometer actos ilícitos o fraudulentos; (ii) vulnerar los derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual y privacidad; (iii) introducir, distribuir o ejecutar códigos maliciosos (virus, ransomware, spyware y similares); (iv) intentar obtener acceso no autorizado, eludir los controles de seguridad o interferir en el funcionamiento de los Servicios; (v) recopilar datos de terceros sin autorización; (vi) reproducir, compartir o comercializar el contenido didáctico sin autorización.
3.1. Queda prohibido utilizar las funciones de IA con fines ilícitos, para generar contenido perjudicial o para intentar extraer datos de entrenamiento, eludir las medidas de seguridad o identificar a terceros. El uso de la IA debe ajustarse a la Política de gobernanza de la inteligencia artificial.
4.1. El uso del correo electrónico corporativo y de las plataformas de automatización se ajusta a los límites operativos definidos por el departamento de tecnología, quedando prohibido el envío masivo no autorizado, los contenidos engañosos o sensacionalistas y el uso de herramientas no homologadas. Toda comunicación de marketing incluye un mecanismo de baja (opt-out).
5.1. El usuario no debe compartir sus credenciales, eludir la autenticación ni aprovechar vulnerabilidades. Cualquier sospecha de violación de la seguridad debe comunicarse inmediatamente a Lingopass.
6.1. El usuario es responsable del contenido que inserta o transmite, y debe garantizar que posee los derechos y fundamentos jurídicos necesarios y que dicho contenido no incumple la presente PUA ni la legislación aplicable.
7.1. Lingopass podrá, en función de la gravedad, emitir una advertencia, suspender o bloquear el acceso, eliminar contenidos y adoptar las medidas legales pertinentes, respetando los derechos del consumidor y notificándolo debidamente cuando proceda.
8.1. Las infracciones de esta Política de Uso Aceptable pueden comunicarse a través del canal de atención al usuario ([email protected]) o, en lo que respecta a los datos, a [email protected].
