Permita que su equipo se comunique con confianza y eficacia con clientes internacionales, satisfaciendo diversas necesidades lingüísticas, estableciendo relaciones sólidas y utilizando con precisión el vocabulario profesional.
Evaluar los modelos agroindustriales, las tendencias del mercado y las oportunidades para proponer estrategias de crecimiento eficaces y sostenibles.
Analizar y comparar la normativa aeronáutica internacional, reconociendo su repercusión en la seguridad aérea mundial.
Dominar los fundamentos de la hostelería, articular los elementos clave de un servicio de calidad y crear un personal atractivo.
Exploración de la contratación estratégica, haciendo hincapié en la identificación, evaluación y selección de proveedores cualificados, junto con estrategias eficaces de gestión de las relaciones con los proveedores.
Los participantes adquirirán fluidez a la hora de expresar ideas y conceptos complejos en inglés, algo esencial para presentar información sobre datos y colaborar con equipos internacionales.
Los participantes explorarán las complejidades de la comunicación intercultural y conocerán los matices lingüísticos, las costumbres culturales y la etiqueta empresarial, cruciales para el éxito de las negociaciones.
Mejorar la comunicación mediante la escucha activa. Aprender a interrogar y comprender mejor a las personas en las interacciones profesionales.
Dirija reuniones impactantes. Adquirir herramientas y estrategias para planificar, facilitar y presidir eficazmente la reunión de trabajo.
Pulir la redacción de correos electrónicos empresariales. Aprenda a redactar correos electrónicos claros, concisos y profesionales para mejorar la comunicación corporativa.
Tener acceso a los materiales de aprendizaje en los idiomas seleccionados como estudiante, y una gestión completa de las métricas y el rendimiento del equipo como gestor.
Comunica tareas sencillas en curso y finalizadas, comprende expresiones recurrentes relacionadas con su área de trabajo y entiende peticiones sencillas y directas.
Realiza tareas básicas y comprende términos relacionados con la atención al cliente, como «servicio de habitaciones».
Se presenta formal e informalmente y hace preguntas sencillas.
Participa en actividades y comunicaciones sencillas, como el registro de entrada o de salida.
Participa productivamente como oyente en reuniones operativas.
Comprende los problemas básicos relacionados con los servicios o procedimientos hoteleros.
Se encarga de gestionar documentos estándar y presta asistencia básica al cliente.
Demuestra habilidades avanzadas, lo que facilita interacciones más complejas, resuelve cuestiones específicas y proporciona información detallada sobre los servicios.
Se adentra en conversaciones más complejas sobre operaciones, como, por ejemplo, la tasa de ocupación.
Participa en debates sobre proyectos que incluyen algunos términos técnicos.
Puede redactar correos electrónicos tipo para realizar reservas, por ejemplo.
Capaz de debatir y comprender temas complejos y exigentes.
Se comunica con eficacia en diversas situaciones.
Recopila, analiza y responde a los comentarios de los clientes.
Capaces de presentar resultados y proyectos, elaborar documentos técnicos, participar en negociaciones complejas, dar conferencias sobre su campo, comprender los matices culturales y dirigir equipos nativos.
Contribuye a debates técnicos avanzados, como estrategias de gestión y métricas avanzadas como el RevPAR.
Elabora documentos sobre estrategias de crecimiento y expansión de la red.
Participa en iniciativas, aplicando conceptos avanzados del sector.
Dirige equipos de diferentes nacionalidades.
Gestiona proyectos complejos en el sector hotelero, como, por ejemplo, proyectos de renovación y remodelación.
Lleva a cabo negociaciones complejas, garantizando acuerdos favorables para la red en lo que respecta a los aspectos financieros y de servicios.
Lingopass ha sido nombrada por HolonIQ como una de las 100 mejores edtechs, destacando como una de las soluciones más innovadoras en el segmento del aprendizaje de idiomas.
